2nd-Level Support Software / IT-Basisinfrastruktur (m/w/d)

2nd-Level Support Software / IT-Basisinfrastruktur (m/w/d)

Als IT-Support Engineer übernimmst Du bei uns ein breites Aufgabenspektrum. Hierzu gehört unter anderem:

  • 2nd Level Support für die Lösung Stiller Alarm in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam der Software
  • Kundenspezifische Unterstützung bei der Implementierung der Lösung Stiller Alarm
  • 2nd Level Support für ausgewählte Kunden-Umgebungen in den Bereichen Windows Server-Infrastruktur und Virtualisierung
  • Kundenbetreuung per Telefon bzw. Fernwartungs-Lösungen
  • In Abstimmung mit Deinen Kollegen: Support zwischen 7:30 Uhr und 18:00 Uhr im Standort Berlin-Friedrichshain

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Windows-Server Umfeld (insb. Active Directory, Win Server 2012 / 2016)
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich von z.B. TCP/IP, LAN/WAN, DNS, Firewall
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung (z.B. MS Hyper-V, XenServer, oder VMware ESX/vSphere)
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Teamgeist
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift)

Was wir von Dir erwarten:

Wenn Du nicht nur eine ausgeprägte soziale Kompetenz hast, sondern auch die Fähigkeit zielorientiert zu arbeiten und sehr zuverlässig bist, werden wir zusammen Großes erreichen.

Was wir Dir bieten:

Wir bieten Dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit OHNE Reiseaufkommen, sowie die Chance, an unserem Erfolg und Wachstum mitzuwirken. Wir fördern Dich dabei mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen. Selbstverständlich sind für uns: unbefristete Arbeitsverträge, regelmäßige Teamevents, Sportprogramm, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr. Überzeuge Dich selbst!

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Foto, Zeugniskopien) über das Kontaktformular unten zu. Wir freuen uns auf Dich!

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Ansprechpartner
JAEMACOM Christin Pisch

Christin Pisch
Personalmanagement

T: 030 – 233 292 333

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